Good afternoon, SH industries So-hyun Shim speaking. 과 같이 인사하고
'회사명이나 부서명, 자신의 이름' 을 말한다.
그리고 One moment Please 와 같이 잠시만 기다려주십시오 라던가
I'll trasfer your call 과 같이 연결해 드리겠습니다 라고 말한다.
잠시만 기다려 주십시오
One moment, please.
Just a moment, please.
기다려 주시겠습니까 ?
Could you hold the line ?
기다리시겠습니까?
Would you like to hold?
계속해서 기다리시겠습니까 ?
Wold you like to continue holding ?
기다리게 해서 죄송합니다
i'm sorry to keep you waiting.
기다려주셔서 감사합니다
thank you for holding
전화를 돌려드리겠습니다 / 연결 하겠습니다
i'll transfer your call / i'll put your through * put through 전화를 연결하다
i'll connect you to Mr.Shim
* 영어에서는 사내 모든 직원들도 Mr.와 Mrs. 등의 칭호를 붙여서 말하는 것이 보통
바로 전화를 받을 겁니다.
Your party will be with you in a momnet.
* 이 경우 party 는 상대방이라는 의미
담당자에게 전화를 돌리겠습니다.
Let me transfer this call to someone in charge.
* in charge : 담당의
영어를 잘 하는 사람으로 바꿔 드리겠습니다.
I'll get someone who can speak English well.
* get someone : 누군가를 데리고 오다